Publicação

A adaptação do tecido empresarial à comunicação digital: o caso de Chaves

Ver documento

Detalhes bibliográficos
Resumo:Para qualquer empresa, a habilidade de contactar e interagir com o maior número possível de clientes, sempre foi um objetivo desejável. Com o aparecimento da internet e com as condições que permitem contactar com uma grande audiência com pouco investimento, muitas empresas desenvolveram ações para conseguirem uma presença constante, em qualquer parte do mundo e a qualquer hora. Apesar desta vantagem proporcionada pelo ambiente digital, muitas empresas, principalmente mais pequenas, de localidades também elas reduzidas, mostram-se relutantes, em entrarem no espaço digital e a adotarem práticas benéficas ao negócio. Este relatório pretende perceber a perceção que micro, pequenas e médias empresas do concelho de Chaves têm da internet assim como as ferramentas que ela introduz. A forma como estas ferramentas são aplicadas, se for o caso, é outro ponto em análise para o qual foram realizadas entrevistas semiestruturadas a proprietários de empresas, já clientes ou em contacto com o jornal A Voz de Chaves, a pretexto do local do estágio curricular em curso. Verificou-se que a comunicação digital no concelho de Chaves, apesar de estar em desenvolvimento, uma em cada duas empresas já utiliza esta prática, fá-lo sem fundamentos nem planos que ajudem com objetivos a longo prazo.
Autores principais:Batista, Pedro Henrique Fernandes
Assunto:Adaptação meios digitais
Ano:2021
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade de Trás-os-Montes e Alto Douro
Idioma:português
Origem:Repositório da UTAD
Descrição
Resumo:Para qualquer empresa, a habilidade de contactar e interagir com o maior número possível de clientes, sempre foi um objetivo desejável. Com o aparecimento da internet e com as condições que permitem contactar com uma grande audiência com pouco investimento, muitas empresas desenvolveram ações para conseguirem uma presença constante, em qualquer parte do mundo e a qualquer hora. Apesar desta vantagem proporcionada pelo ambiente digital, muitas empresas, principalmente mais pequenas, de localidades também elas reduzidas, mostram-se relutantes, em entrarem no espaço digital e a adotarem práticas benéficas ao negócio. Este relatório pretende perceber a perceção que micro, pequenas e médias empresas do concelho de Chaves têm da internet assim como as ferramentas que ela introduz. A forma como estas ferramentas são aplicadas, se for o caso, é outro ponto em análise para o qual foram realizadas entrevistas semiestruturadas a proprietários de empresas, já clientes ou em contacto com o jornal A Voz de Chaves, a pretexto do local do estágio curricular em curso. Verificou-se que a comunicação digital no concelho de Chaves, apesar de estar em desenvolvimento, uma em cada duas empresas já utiliza esta prática, fá-lo sem fundamentos nem planos que ajudem com objetivos a longo prazo.

Atividades financiadas

Não foram encontrados projetos financiados.