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Turismo de nichos : uma análise ao papel dos seniores como participantes ativos
| Summary: | O turismo é uma atividade de grande relevo económico, social e cultural. Considerando a tendência demográfica global de envelhecimento populacional, assiste-se ao emergir do mercado de turismo sénior. Porém, apesar da relevância deste segmento, não existem muitos trabalhos científicos que analisem a sua composição. É, pois, procurando mitigar este hiato que se definiu como objetivo deste trabalho analisar a dinâmica deste nicho de mercado para melhor o quantificar e qualificar. Para o efeito, foi utilizada uma base de dados sobre as preferências dos turistas europeus dos 28 estados membros da União Europeia, Turquia, Macedónia, Islândia, Noruega, Sérvia, Montenegro e Israel. No tratamento dos dados foi aplicada uma análise de cluster para identificar nichos de mercado dentro do próprio segmento que é o turismo sénior. O estudo desenvolvido permitiu encontrar quatro segmentos distintos no âmbito do segmento sénior, compostos e influenciados por diferentes parâmetros, o que confirma a importância da segmentação deste “novo mercado”. Os resultados obtidos demonstraram que existem diferentes tipos de procura e consumo seniores, informação considerada útil e essencial para a gestão e promoção dos destinos e atrações turísticas, mas que carece de maior detalhe e monitorização, sendo uma pista para futuras investigações. |
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| Main Authors: | Avelar, Sónia Margarida Moreira |
| Subject: | Envelhecimento Activo Turismo Sénior Active Seniors Senior Tourism |
| Year: | 2015 |
| Country: | Portugal |
| Document type: | master thesis |
| Access type: | open access |
| Associated institution: | Universidade dos Açores |
| Language: | Portuguese |
| Origin: | Repositório da Universidade dos Açores |
| Summary: | O turismo é uma atividade de grande relevo económico, social e cultural. Considerando a tendência demográfica global de envelhecimento populacional, assiste-se ao emergir do mercado de turismo sénior. Porém, apesar da relevância deste segmento, não existem muitos trabalhos científicos que analisem a sua composição. É, pois, procurando mitigar este hiato que se definiu como objetivo deste trabalho analisar a dinâmica deste nicho de mercado para melhor o quantificar e qualificar. Para o efeito, foi utilizada uma base de dados sobre as preferências dos turistas europeus dos 28 estados membros da União Europeia, Turquia, Macedónia, Islândia, Noruega, Sérvia, Montenegro e Israel. No tratamento dos dados foi aplicada uma análise de cluster para identificar nichos de mercado dentro do próprio segmento que é o turismo sénior. O estudo desenvolvido permitiu encontrar quatro segmentos distintos no âmbito do segmento sénior, compostos e influenciados por diferentes parâmetros, o que confirma a importância da segmentação deste “novo mercado”. Os resultados obtidos demonstraram que existem diferentes tipos de procura e consumo seniores, informação considerada útil e essencial para a gestão e promoção dos destinos e atrações turísticas, mas que carece de maior detalhe e monitorização, sendo uma pista para futuras investigações. |
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