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Papel da liderança na resolução de conflitos laborais – estudo de caso Sonangol
| Summary: | O presente trabalho aborda o papel da liderança na resolução de conflitos laborais. Ao longo dos tempos, sempre existiu uma preocupação em delimitar o campo da liderança e da resolução de conflitos laborais. O objetivo geral deste trabalho é: Avaliar o papel da liderança na resolução de conflitos laborais, tendo como questão central: Qual é o papel da liderança na resolução de conflitos laborais? Quanto aos métodos de investigação, o estudo adota o método histórico, que baseia-se na análise de dados passados. No que concerne aos tipos de pesquisa, é uma pesquisa aplicada, com abordagem qualitativa, exploratória e documental, sendo um estudo de caso. O objetivo do presente trabalho é compreender se o papel da liderança na resolução de conflitos laborais tem um impacto positivo na produtividade organizacional e no fortalecimento das relações interpessoais. |
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| Main Authors: | Ferreira, Márcia Tânia de Almeida |
| Subject: | Líder Liderança Conflitos Organizações Leader Leadership Conflicts Organizations |
| Year: | 2026 |
| Country: | Portugal |
| Document type: | master thesis |
| Access type: | open access |
| Associated institution: | Universidade Politécnica de Lisboa |
| Language: | Portuguese |
| Origin: | Repositório Científico da Universidade Politécnica de Lisboa |
| Summary: | O presente trabalho aborda o papel da liderança na resolução de conflitos laborais. Ao longo dos tempos, sempre existiu uma preocupação em delimitar o campo da liderança e da resolução de conflitos laborais. O objetivo geral deste trabalho é: Avaliar o papel da liderança na resolução de conflitos laborais, tendo como questão central: Qual é o papel da liderança na resolução de conflitos laborais? Quanto aos métodos de investigação, o estudo adota o método histórico, que baseia-se na análise de dados passados. No que concerne aos tipos de pesquisa, é uma pesquisa aplicada, com abordagem qualitativa, exploratória e documental, sendo um estudo de caso. O objetivo do presente trabalho é compreender se o papel da liderança na resolução de conflitos laborais tem um impacto positivo na produtividade organizacional e no fortalecimento das relações interpessoais. |
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