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Os Intangíveis no Balanced Scorecard: A sua relevância na gestão empresarial e na estratégia do negócio.

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Resumo:Uma estratégia de negócio define claramente qual a direção que um negócio seguirá e as fases que são necessárias para que os seus objetivos sejam alcançados.A medição e a avaliação são processos que permitem às empresas assegurar que as suas metas e objetivos são atingidas e todos os colaboradores de uma organização estão incluídos nessa responsabilidade. A importância dos ativos intangíveis está associada à sua capacidade para criar valor, sendo que apenas são alvo de interesse os que forem estrategicamente significativos. O presente artigo é baseado numa revisão da literatura e pretende servir de reflexão crítica às vantagens e limitações do Balanced Scorecard e a forma como os ativos intangíveis são incorporados no modelo. Por outro lado, pretende-se salientar a enorme importância do Balanced Scorecard para a estratégia de negócio, enquanto instrumento de gestão estratégica e a relevância dos ativos intangíveis na criação de valor para as organizações. Este artigo constitui-se, de igual forma, como um importante suporte teórico para desenvolver, posteriormente, um modelo de investigação de natureza empírica.
Autores principais:Antunes, Marina Godinho
Outros Autores:Mucharreira, Pedro Ribeiro
Assunto:Estratégia de negócio Ativos intangíveis Balanced Scorecard Capital intelectual Criação de valor Business strategy Intangible assets Intellectual capital Value creation
Ano:2015
País:Portugal
Tipo de documento:artigo
Tipo de acesso:acesso aberto
Instituição associada:Universidade Politécnica de Lisboa
Idioma:português
Origem:Repositório Científico da Universidade Politécnica de Lisboa
Descrição
Resumo:Uma estratégia de negócio define claramente qual a direção que um negócio seguirá e as fases que são necessárias para que os seus objetivos sejam alcançados.A medição e a avaliação são processos que permitem às empresas assegurar que as suas metas e objetivos são atingidas e todos os colaboradores de uma organização estão incluídos nessa responsabilidade. A importância dos ativos intangíveis está associada à sua capacidade para criar valor, sendo que apenas são alvo de interesse os que forem estrategicamente significativos. O presente artigo é baseado numa revisão da literatura e pretende servir de reflexão crítica às vantagens e limitações do Balanced Scorecard e a forma como os ativos intangíveis são incorporados no modelo. Por outro lado, pretende-se salientar a enorme importância do Balanced Scorecard para a estratégia de negócio, enquanto instrumento de gestão estratégica e a relevância dos ativos intangíveis na criação de valor para as organizações. Este artigo constitui-se, de igual forma, como um importante suporte teórico para desenvolver, posteriormente, um modelo de investigação de natureza empírica.

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