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Gestão de conflitos nas empresas familiares de pequeno e médio porte de panificadoras de Brasília-DF

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Summary:Esse estudo teve como objetivo analisar o impacto de conflitos intraorganizacionais nos resultados de empresas familiares de pequeno e médio porte atuantes no setor de panificação em Brasília - DF. A metodologia utilizada no presente trabalho permitiu classificar a pesquisa como estudo de caso, que se baseou em levantamento bibliográfico para a análise dos dados. Também é possível classificá-la como exploratória, com análise qualitativa. O estudo de caso considerou a realidade das empresas DuPão Panificadora e Confeitaria (E1), Panificadora Doce Pão (E2), e Master Pão Panificadora (E3), todas elas negócios familiares de pequeno e médio porte situadas em Brasília – DF. A coleta de dados foi realizada mediante envio de questionário estruturado via e-mail para as empresas selecionadas. Os dados foram analisados mediante análise de conteúdo. Os principais resultados obtidos demonstraram características principais em comum entre as empresas familiares desta pesquisa, como a falta de profissionalização e desorganização, pelos membros da família, de patrimônio pessoal com o empresarial se fizeram presentes em todas as empresas analisadas. Ao final pode-se concluir que os conflitos intraorganizacionais têm interferido nos resultados das empresas familiares, fazendo-se fundamental que sejam gerenciados para que seja possível mitigar os riscos inerentes a esses conflitos.
Main Authors:Pellin, Kátia Mary Casara
Subject:MESTRADO EM GESTÃO DE EMPRESAS GESTÃO DE EMPRESAS EMPRESAS FAMILIARES GESTÃO DE CONFLITOS DESEMPENHO BUSINESS MANAGEMENT FAMILY BUSINESSES CONFLICT MANAGEMENT PERFORMANCE
Year:2022
Country:Portugal
Document type:master thesis
Access type:open access
Associated institution:Grupo Lusófona
Language:Portuguese
Origin:ReCiL - Repositório Científico Lusófona
Description
Summary:Esse estudo teve como objetivo analisar o impacto de conflitos intraorganizacionais nos resultados de empresas familiares de pequeno e médio porte atuantes no setor de panificação em Brasília - DF. A metodologia utilizada no presente trabalho permitiu classificar a pesquisa como estudo de caso, que se baseou em levantamento bibliográfico para a análise dos dados. Também é possível classificá-la como exploratória, com análise qualitativa. O estudo de caso considerou a realidade das empresas DuPão Panificadora e Confeitaria (E1), Panificadora Doce Pão (E2), e Master Pão Panificadora (E3), todas elas negócios familiares de pequeno e médio porte situadas em Brasília – DF. A coleta de dados foi realizada mediante envio de questionário estruturado via e-mail para as empresas selecionadas. Os dados foram analisados mediante análise de conteúdo. Os principais resultados obtidos demonstraram características principais em comum entre as empresas familiares desta pesquisa, como a falta de profissionalização e desorganização, pelos membros da família, de patrimônio pessoal com o empresarial se fizeram presentes em todas as empresas analisadas. Ao final pode-se concluir que os conflitos intraorganizacionais têm interferido nos resultados das empresas familiares, fazendo-se fundamental que sejam gerenciados para que seja possível mitigar os riscos inerentes a esses conflitos.

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