Publicação
Fintechs e bancos, cooperação ou concorrência: uma análise de mercado
| Resumo: | Nos dias de hoje, com o mercado nacional e global em constante mudança em diversos setores da economia, o mercado financeiro não poderia ser diferente. Nos últimos anos, este setor vem trazendo muitos investimentos em desenvolvimento de inovações tecnológicas e atendimentos cada vez mais focados no cliente. Consegue-se perceber o crescimento no número de fintechs que vem surgindo no mercado bancário brasileiro, mesmo sendo muito concentrado, hoje já existem outros grandes players. O objetivo foi realizar uma pesquisa de mercado, trazendo informações atuais e respostas dos pesquisados, e assim mostrar a mudança na estratégia organizacional dos bancos, que as fintechs trouxeram e o que pode ser alterado no mercado. Os resultados apontam para a evolução no uso da tecnologia para atendimento aos clientes, aumento de investimento e concorrência, mudança nas estratégias nos negócios das empresas do mercado bancário e foi possível perceber que as pessoas continuam utilizando suas contas nos bancos tradicionais, mesmo com o desenvolvimento e fama das fintechs |
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| Autores principais: | Bueno, Fillipe Gonçalves Galhego |
| Assunto: | Fintech Banco Mercado Inovação Estratégia Macroeconomia Mercado financeiro Inovação tecnológica; aspecto econômico Fintech Bank Market Innovation Strategy |
| Ano: | 2020 |
| País: | Brasil |
| Tipo de documento: | trabalho de fim de curso |
| Tipo de acesso: | unknown |
| Instituição associada: | IBICT |
| Idioma: | português |
| Origem: | Oasisbr |
| Resumo: | Nos dias de hoje, com o mercado nacional e global em constante mudança em diversos setores da economia, o mercado financeiro não poderia ser diferente. Nos últimos anos, este setor vem trazendo muitos investimentos em desenvolvimento de inovações tecnológicas e atendimentos cada vez mais focados no cliente. Consegue-se perceber o crescimento no número de fintechs que vem surgindo no mercado bancário brasileiro, mesmo sendo muito concentrado, hoje já existem outros grandes players. O objetivo foi realizar uma pesquisa de mercado, trazendo informações atuais e respostas dos pesquisados, e assim mostrar a mudança na estratégia organizacional dos bancos, que as fintechs trouxeram e o que pode ser alterado no mercado. Os resultados apontam para a evolução no uso da tecnologia para atendimento aos clientes, aumento de investimento e concorrência, mudança nas estratégias nos negócios das empresas do mercado bancário e foi possível perceber que as pessoas continuam utilizando suas contas nos bancos tradicionais, mesmo com o desenvolvimento e fama das fintechs |
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