Bibliographic Details
| Summary: | Alterados os antigos paradigmas do marketing, onde o principal objectivo era a venda de produtos standard para massas de consumidores, as empresas sentiram a necessidade de construir uma relação junto do cliente. O desenvolvimento das tecnologias concedeu novos canais de informação que permitem às empresas 'falar' com o seu público de forma inovadora e criativa. A presente dissertação irá abordar um tema recente e pouco investigado: a comunicação realizada por algumas marcas em blogs de moda e beleza. Apesar do tema ser recente este está relacionado com temas já estudados de diversas formas como os social media ou electronic word-of-mouth (eWOM). Iremos a apresentar duas abordagens, uma com o ponto de vista empresarial e a outra com o ponto de vista do leitor/ consumidor. Na primeira iremos averiguar de que forma as marcas incorporam os blogs de moda e beleza e os seus autores em estratégias de comunicação, utilizando o caso da L’Oréal Professionnel Portugal. Na segunda iremos explorar o ponto de vista das leitoras/ consumidoras e verificar se esta comunicação influencia a atitude das leitoras face à marca exposta. Nesta dissertação iremos compreender que a blogosfera é uma ferramenta poderosa para comunicar com nichos de mercado. |
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| Main Authors: | Teixeira, Nádia Fabiana Gomes |
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| Subject: | Marketing Comunicação Blog L'Oréal Professionel Portugal |
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| Year: | 2013 |
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| Country: | Portugal |
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| Document type: | master thesis |
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| Access type: | restricted access |
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| Associated institution: | Instituto de Arte, Design e Empresa - Universitário |
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| Language: | Portuguese |
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| Origin: | Instituto de Arte, Design e Empresa - Universitário |
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