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Melhoria das Práticas de Gestão de Projetos: Estudo de Caso

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Detalhes bibliográficos
Resumo:O presente trabalho surge da necessidade de melhorar o modo como a Paul Stricker S.A., empresa na qual o investigador realizou o estágio curricular, conduz os seus projetos. Esta empresa é responsável por criar, desenvolver e distribuir brindes promocionais e, atendendo ao significativo aumento do volume de vendas, foi recentemente constituída uma equipa de projetos na unidade de negócio em Portugal, onde é notória a limitada utilização de técnicas e ferramentas de gestão de projetos. Desta forma, o presente trabalho de investigação visa a implementação de um conjunto de práticas de gestão de projetos concebidas com o intuito de colmatar adversidades sentidas pela empresa no decorrer dos seus projetos. Para a condução deste estudo de caso foram utilizados diferentes métodos de recolha de dados, nomeadamente a análise documental, observação, entrevistas não estruturadas e um focus group.De acordo com a revisão do estado da arte realizada, é possível verificar a existência de inúmeras vantagens decorrentes da utilização de práticas de gestão de projetos sobre o desempenho dos projetos e, por consequência, sobre o desempenho organizacional. No entanto, devido à limitação em termos de duração do estágio (cinco meses), não se mostrou possível proceder à implementação, testagem e quantificação dos benefícios resultantes das sugestões de melhoria propostas.Posto isto, este trabalho de investigação, para além de auxiliar a equipa de projetos da unidade de negócio em Portugal a gerir os seus projetos de forma eficiente, poderá contribuir de igual modo para o departamento de Project Management Office (PMO), com a criação de processos standardizados de gestão de projetos, algo que ainda não é praticado pelo mesmo. Realizando esta standardização, todas as unidades de negócio da empresa poderiam beneficiar de diretrizes bem definidas de como conduzir um projeto, contribuindo assim para a melhoria da eficiência ao nível da sua gestão e, consequentemente, para o aumento da probabilidade de sucesso dos mesmos.
Autores principais:Bandeira, Tomé Avões
Assunto:Gestão de Projetos Práticas de Gestão de Projetos Standardização Project Management Office Project Management Project Management Practices Standardization Project Management Office
Ano:2021
País:Portugal
Tipo de documento:dissertação de mestrado
Tipo de acesso:acesso embargado
Instituição associada:Universidade de Coimbra
Idioma:português
Origem:Estudo Geral - Universidade de Coimbra
Descrição
Resumo:O presente trabalho surge da necessidade de melhorar o modo como a Paul Stricker S.A., empresa na qual o investigador realizou o estágio curricular, conduz os seus projetos. Esta empresa é responsável por criar, desenvolver e distribuir brindes promocionais e, atendendo ao significativo aumento do volume de vendas, foi recentemente constituída uma equipa de projetos na unidade de negócio em Portugal, onde é notória a limitada utilização de técnicas e ferramentas de gestão de projetos. Desta forma, o presente trabalho de investigação visa a implementação de um conjunto de práticas de gestão de projetos concebidas com o intuito de colmatar adversidades sentidas pela empresa no decorrer dos seus projetos. Para a condução deste estudo de caso foram utilizados diferentes métodos de recolha de dados, nomeadamente a análise documental, observação, entrevistas não estruturadas e um focus group.De acordo com a revisão do estado da arte realizada, é possível verificar a existência de inúmeras vantagens decorrentes da utilização de práticas de gestão de projetos sobre o desempenho dos projetos e, por consequência, sobre o desempenho organizacional. No entanto, devido à limitação em termos de duração do estágio (cinco meses), não se mostrou possível proceder à implementação, testagem e quantificação dos benefícios resultantes das sugestões de melhoria propostas.Posto isto, este trabalho de investigação, para além de auxiliar a equipa de projetos da unidade de negócio em Portugal a gerir os seus projetos de forma eficiente, poderá contribuir de igual modo para o departamento de Project Management Office (PMO), com a criação de processos standardizados de gestão de projetos, algo que ainda não é praticado pelo mesmo. Realizando esta standardização, todas as unidades de negócio da empresa poderiam beneficiar de diretrizes bem definidas de como conduzir um projeto, contribuindo assim para a melhoria da eficiência ao nível da sua gestão e, consequentemente, para o aumento da probabilidade de sucesso dos mesmos.

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