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Uma investigação aplicada ao caso da marca: o caso das porcelanas Vista Alegre

Bibliographic Details
Summary:	O presente artigo descreve uma investigação empírica conduzida no sentido de proceder ao diagnóstico de identidade de uma marca portuguesa, quase bi-centenária. Constituiu objectivo da pesquisa descortinar os traços caracterizadores da identidade da marca de produto Vista Alegre, e analisar a sua forma de relacionamento com o mercado. O método usado foi o estudo de casos simples, complementado pela técnica da análise de conteúdo. O modelo de diagnóstico de identidade aplicado resultou da combinação da proposta de dois autores clássicos no estudo das marcas: Jean-Noel Kapferer (1991) e David Aaker (1996). O resultado foi a construçãao de um ideograma de identidade, ou mapa dos traços de carácter, micleares e extensos, de uma marca «carismática»(Smothers, 1993) no universo económico nacional.
Main Authors:	Ruão, Teresa
Subject:	Artigos
Year:	2002
Country:	Portugal
Document type:	article
Access type:	open access
Associated institution:	Centro de Estudos de Comunicação e Sociedade
Language:	Portuguese
Origin:	Comunicação e Sociedade

Description
Summary:	O presente artigo descreve uma investigação empírica conduzida no sentido de proceder ao diagnóstico de identidade de uma marca portuguesa, quase bi-centenária. Constituiu objectivo da pesquisa descortinar os traços caracterizadores da identidade da marca de produto Vista Alegre, e analisar a sua forma de relacionamento com o mercado. O método usado foi o estudo de casos simples, complementado pela técnica da análise de conteúdo. O modelo de diagnóstico de identidade aplicado resultou da combinação da proposta de dois autores clássicos no estudo das marcas: Jean-Noel Kapferer (1991) e David Aaker (1996). O resultado foi a construçãao de um ideograma de identidade, ou mapa dos traços de carácter, micleares e extensos, de uma marca «carismática»(Smothers, 1993) no universo económico nacional.

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