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Como permanecer perto dos utilizadores: os desafios da adequação de serviços e conteúdos de apoio a públicos diversificados
| Summary: | As bibliotecas de ensino superior assumem um papel essencial no sentido do desenvolvimento das competências ligadas à pesquisa, ao acesso, à avaliação e ao uso da informação dos seus utilizadores. A Área de Recursos Eletrónicos e Apoio ao Utilizador dos Serviços de Biblioteca, Informação Documental e Museologia da Universidade de Aveiro (SBIDM-UA) tem como um dos seus objetivos essenciais promover a compreensão dos recursos de informação junto da comunidade académica, fornecendo conteúdos e meios adequados ao desenvolvimento da literacia de informação dos utilizadores e assumir um papel mais ativo no processo de construção do conhecimento, muito orientado para os públicos específicos. Na presente comunicação pretende-se partilhar as estratégias seguidas pelos serviços, na área do apoio ao utilizador, privilegiando uma reflexão periódica dos conceitos e temas dos conteúdos de apoio, bem como uma seleção diversificada de assuntos e modelos de formação, de forma presencial e online. |
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| Main Authors: | Reis, Cecília |
| Other Authors: | Cortês, Cristina; Silva, Diana; Dias, Susana |
| Subject: | Bibliotecas de ensino superior Literacia de informação Apoio ao utilizador |
| Year: | 2018 |
| Country: | Portugal |
| Document type: | article |
| Access type: | unknown |
| Associated institution: | Associação Portuguesa de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas |
| Language: | Portuguese |
| Origin: | Actas do Congresso Nacional de Bibliotecários, Arquivistas e Documentalistas |
| Summary: | As bibliotecas de ensino superior assumem um papel essencial no sentido do desenvolvimento das competências ligadas à pesquisa, ao acesso, à avaliação e ao uso da informação dos seus utilizadores. A Área de Recursos Eletrónicos e Apoio ao Utilizador dos Serviços de Biblioteca, Informação Documental e Museologia da Universidade de Aveiro (SBIDM-UA) tem como um dos seus objetivos essenciais promover a compreensão dos recursos de informação junto da comunidade académica, fornecendo conteúdos e meios adequados ao desenvolvimento da literacia de informação dos utilizadores e assumir um papel mais ativo no processo de construção do conhecimento, muito orientado para os públicos específicos. Na presente comunicação pretende-se partilhar as estratégias seguidas pelos serviços, na área do apoio ao utilizador, privilegiando uma reflexão periódica dos conceitos e temas dos conteúdos de apoio, bem como uma seleção diversificada de assuntos e modelos de formação, de forma presencial e online. |
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