Azevedo, A. T. d. (2013). Customer relationship management adoption: Determinants of CRM adoption by firms.
Citação norma ChicagoAzevedo, Ana Taborda de. Customer Relationship Management Adoption: Determinants of CRM Adoption by Firms. 2013.
Citação norma MLAAzevedo, Ana Taborda de. Customer Relationship Management Adoption: Determinants of CRM Adoption by Firms. 2013.
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