Publicação
Inclusão digital e serviços de acesso à informação para deficientes visuais : a situação das bibliotecas da Universidade de Coimbra
| Resumo: | A inclusão digital assume-se como peça fundamental de qualquer política de promoção da Sociedade do Conhecimento e um dos seus principais objetivos deverá passar pela correção das desigualdades de acesso à informação, evitando novas formas de exclusão, e pela promoção de oportunidades de participação dos grupos populacionais mais vulneráveis. A presente investigação, de tipo descritivo e exploratório, tem por objetivo geral apurar a situação das bibliotecas da Universidade de Coimbra face à inclusão digital e aos serviços de acesso à informação para deficientes visuais e tem por objetivo específico apurar a acessibilidade das páginas web do catálogo coletivo daquelas bibliotecas. Neste trabalho entende-se por deficiente visual a pessoa que apresenta baixa visão (ambliopia) ou cegueira, de acordo com a interpretação da Organização Mundial de Saúde. Na realização deste estudo foram concebidos questionários sob a forma de inquérito, um enviado a estudantes com deficiência visual e outro aos bibliotecários, para permitir realizar o levantamento da situação das bibliotecas face ao tema em análise. Com a aplicação do inquérito identificaram-se algumas lacunas que espelham as barreiras com que se deparam os deficientes visuais no processo de acesso à informação. Os resultados da investigação mostram que as bibliotecas da Universidade de Coimbra revelam debilidades na promoção da inclusão digital e apresentam barreiras ao acesso à informação para utilizadores deficientes visuais. Os principais constrangimentos encontrados foram: espaços com falta de sinalização e sem equipamento adequado; ausência de serviços vocacionados para deficientes visuais; carência de conteúdos acessíveis nas coleções das bibliotecas; falta de formação específica dos recursos humanos para atendimento aos utilizadores em questão; problemas de acessibilidade nas páginas web do catálogo coletivo. |
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| Autores principais: | Quaresma, Helena Maria Nunes |
| Assunto: | Inclusão digital Deficientes visuais Bibliotecas Acesso à informação |
| Ano: | 2014 |
| País: | Portugal |
| Tipo de documento: | dissertação de mestrado |
| Tipo de acesso: | acesso aberto |
| Instituição associada: | Universidade de Coimbra |
| Idioma: | português |
| Origem: | Estudo Geral - Universidade de Coimbra |
| Resumo: | A inclusão digital assume-se como peça fundamental de qualquer política de promoção da Sociedade do Conhecimento e um dos seus principais objetivos deverá passar pela correção das desigualdades de acesso à informação, evitando novas formas de exclusão, e pela promoção de oportunidades de participação dos grupos populacionais mais vulneráveis. A presente investigação, de tipo descritivo e exploratório, tem por objetivo geral apurar a situação das bibliotecas da Universidade de Coimbra face à inclusão digital e aos serviços de acesso à informação para deficientes visuais e tem por objetivo específico apurar a acessibilidade das páginas web do catálogo coletivo daquelas bibliotecas. Neste trabalho entende-se por deficiente visual a pessoa que apresenta baixa visão (ambliopia) ou cegueira, de acordo com a interpretação da Organização Mundial de Saúde. Na realização deste estudo foram concebidos questionários sob a forma de inquérito, um enviado a estudantes com deficiência visual e outro aos bibliotecários, para permitir realizar o levantamento da situação das bibliotecas face ao tema em análise. Com a aplicação do inquérito identificaram-se algumas lacunas que espelham as barreiras com que se deparam os deficientes visuais no processo de acesso à informação. Os resultados da investigação mostram que as bibliotecas da Universidade de Coimbra revelam debilidades na promoção da inclusão digital e apresentam barreiras ao acesso à informação para utilizadores deficientes visuais. Os principais constrangimentos encontrados foram: espaços com falta de sinalização e sem equipamento adequado; ausência de serviços vocacionados para deficientes visuais; carência de conteúdos acessíveis nas coleções das bibliotecas; falta de formação específica dos recursos humanos para atendimento aos utilizadores em questão; problemas de acessibilidade nas páginas web do catálogo coletivo. |
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