A dissertação aqui apresentada pretende dar a conhecer o resultado da investigação desenvolvida no âmbito do Mestrado em Tradução e Assessoria Linguística. Integrado na área científica dos Estudos de Tradução, o trabalho baseia-se na «viragem cultural» que caracteriza o campo nos finais do século XX. Para o efeito, procurou-se no semanário Micaelense Açoriano Oriental aquilo que a sociedade açoriana da época absorvia em termos externos, quer sob a forma de traduções quer dos ecos do que se passava no estrangeiro. A análise, estruturada em três capítulos, dá conta das principais referências encontradas no semanário durante o período do Estado Novo (1933-1974) e procura interpretar as ocorrências de modo a expressar a dimensão cultural das abordagens ao fenómeno translatório através da visão interligada dos grandes acontecimentos políticos mundiais (contexto histórico) com as leituras propostas pelo jornal (produção e receção de textos) e as prioridades culturais da sociedade portuguesa da época.

Actualmente assiste-­‐se a uma preocupação acrescida da Administração Pública em gerir a sua relação com os cidadãos como se de clientes se tratassem, pretendendo a optimização da mesma, aproveitando por isso todas as interacções que com estes estabelece, independentemente do canal utilizado – presencial, telefone ou internet. A esta interacção, por extensão do conceito CRM, designa-­‐se CiRM. A par desta realidade, cada vez mais os cidadãos são chamados a participar activamente na governação, manifestando os seus interesses e perspectivas sobre as acções políticas e governativas. Isto constitui o que na literatura anglo-­‐saxónica se designa por Open Government. A utilização privilegiada de plataformas colaborativas baseadas na Web, como suporte à participação dos cidadãos na governação, bem como a sua crescente utilização para aceder aos serviços disponibilizados pelos diversos organismos públicos – e-­‐Government – são presentemente uma realidade irrefutável. Estes factores exigem dos decisores políticos e dos governantes uma nova forma de gerir o ‘serviço público’, mais transparente e com possibilidade de prestar contas em tempo útil, a diversos stakeholders. As medições, tanto da (a) satisfação dos cidadãos em relação aos serviços públicos, como da (b) performance verificada na sua prestação, encontram-­‐se entre as prioridades dos gestores públicos. Mais que medir a satisfação e a performance, interessa saber como gerir a informação daí proveniente, de forma a proporcionar níveis de serviços de qualidade superior.(...)

The recent development of Cloud Computing (CC) provides a convincing opportunity for organizations to outsource their Information and Communications Technology (ICT). Although its popularity is increasing rapidly, there are concerns that must be taken into account. This paper ascertains the most relevant issues associated with the political, economic, social and technological factors concerning CC adoption. The research described is based on a scoping review to identify relevant studies published in the literature recently. The aim is to provide an overview of the most recent findings in the Cloud Computing environment, which can inform strategic decision-making by Small to Medium-sized Enterprises (SMEs) in this area.