This chapter presents a comprehensive view of the main activities and findings of a research project entitled TRACER-Portuguese Public Higher Education Use of Communication Technologies, which focused on how the information about the use of Communication Technologies in Higher Education Institutions  can be collected, systematized, processed, and deployed to stakeholders. The project was carried out between 2011 and 2014 and its main results are a consolidated proposal of an analysis model to address the use of Communication Technologies in Higher Education institutions, as well as the U-TRACER® tool. This Web-based tool provides support to the process of collecting, processing, and deployment of data related with the use of Communication Technologies in a specific Higher Education or in a group of institutions, based on institutional or geographical criteria.

As Instituições do Ensino Superior (IES), como centros de ensino avançado e de produção de conhecimento, são entidades vitais para todas as sociedades. As IES são tradicionalmente resistentes à mudança, dado que, por força do hábito de utilização do método científico de suporte à produção de conhecimento, a adopção de novas práticas passa por um processo complexo com uma tipologia semelhante a uma investigação-acção. Este processo frequentemente envolve sucessivas e recursivas fases de formulação de hipóteses, trabalho empírico de implementação e de recolha de evidências sobre os resultados obtidos, tendo por base as hipóteses formuladas, análise crítica desses resultados e incorporação das conclusões nas seguintes fases do processo. A adopção das novas Tecnologias da Comunicação – novos media – no Ensino Superior, tem vindo a propiciar alterações muito significativas dos métodos de trabalho de suporte ao ensino e à aprendizagem. Os resultados obtidos são encorajadores, dado que permitem a utilização eficaz de novas abordagens pedagógicas que promovem a participação activa e a autonomia dos estudantes. No entanto, há muitas questões para as quais ainda não existem respostas satisfatórias, como é o caso de saber se essa maior autonomia corresponde, de facto, a melhores aprendizagens com impacto mais alargado na futura vida académica e/ou profissional do estudante ou quais as (novas?) competências de que os docentes e os estudantes devem dispor para terem sucesso com essas novas estratégias metodológicas. Esta comunicação discutirá o problema da utilização das Tecnologias da Comunicação no Ensino Superior, centrando-se na identificação das principais tecnologias em utilização em geral, e em Portugal em particular, e na caracterização do uso que lhes é dado pelas instituições, pelos docentes e também pelos estudantes. Os dados apresentados resultam de um projecto de investigação em curso, iniciado em 2009, que está dando suporte a duas teses de doutoramento. No âmbito deste projecto foram validados dados recolhidos de docentes (n = 639), de alunos (n = 2207) e de responsáveis institucionais (n = 31) do Ensino Superior Público de Portugal.

Este artigo parte do pressuposto da importância da formação pedagógica dos docentes do Ensino Superior, como um dos elementos-chave para se conseguir a almejada qualidade do processo de ensino e aprendizagem. O seu principal objectivo é descrever, fundamentadamente, e reflectir, através de resultados de um estudo de avaliação, sobre uma experiência na Universidade de Aveiro/UA (Portugal) em desenvolvimento desde 2005. Esta experiência inclui a concepção, implementação e avaliação de três Cursos de Formação avançada de docentes do Ensino Superior da responsabilidade da UNAVE. Até ao momento frequentaram estes Cursos 328 docentes da UA e de outras instituições de Ensino Superior portuguesas. Os resultados de avaliação dos Cursos, analisados neste artigo através das respostas dos seus participantes a um questionário, apontam para o papel positivo que os mesmos desempenharam e abrem pistas para o desenvolvimento de Cursos noutros domínios.

In 2007, the University of Aveiro, Portugal, and the University Eduardo Mondlane, Mozambique, settled a joint 4 year program aiming at the development of distance education in Higher Education in Mozambique. This program has been financially supported by the Calouste Gulbenkian Foundation. In 2008 several activities were undertaken: development and update of the skills of the Distance Education Centre’s (CEND) staff of the University Eduardo Mondlane; support to the decision-making process leading to the identification and development of a pilot-project, a 3 year degree in Business Management, fully delivered at a distance; support to the improvement of the technological infrastructure of CEND. A doctoral program in Multimedia in Education, specially conceived for a group of CEND’s staff, will start soon, that will promote study and research taking advantage from the direct experience participants have in designing, deploying and managing distance education. Furthermore, pedagogical, technical and strategic management support to the CEND’s distance education activities will be continued. Both universities recognize that sharing their achievements and difficulties, on the basis of mutual institutional and personal respect, and promoting joint research based on the results achieved, is the most sound basis to improve their knowledge and prospectives about distance education in HE.

This presentation addresses in detail the model developed for a 1400 basic school teachers training program in Cape Verde, that takes advantage from different technologies (Internet and radio) to support a blended learning solution adjusted to the real conditions of the trainees, most of them working in remote schools with neither electrical supply nor ICT infrastructure.

This paper presents and discusses a staff development program for faculty staff being carried at the University of Aveiro, aiming at providing academics with essential skills in areas such as teaching best practices, student-centered curriculum design, collaborative learning and the adoption of ICT/Internet technologies.

This paper presents and discusses a faculty development program being carried out at the University of Aveiro, aiming at providing academics with essential skills in areas such as teaching best practices, student-centered curriculum design, collaborative learning and the adoption of ICT/Intemet technologies.

No âmbito de uma reestruturação da grelha de programas efectuada no início de 2004, o canal 2 (A DOIS) da empresa Rádio e Televisão de Portugal SGPS (RTP), empresa pública portuguesa para a área do audiovisual, convidou a Universidade de Aveiro, entre outras instituições do Ensino Superior, para o estabelecimento de uma parceria tendo por objectivo a produção de um programa semanal, com a duração de 50 minutos, a ser emitido num espaço diário de divulgação das actividades pedagógicas, científicas e culturais realizadas nas Universidades portuguesas. A Universidade de Aveiro foi a única Universidade pública portuguesa que respondeu afirmativamente a este desafio sem precedentes no Ensino Superior em Portugal. Para pôr de pé este projecto, foi internamente criado um pequeno grupo de trabalho que teve como missão desenvolver o conceito do programa de forma articulada com a estratégia de comunicação institucional da Universidade, que integra outros instrumentos orientados para os diferentes públicos internos e externos baseados em canais diversos, nomeadamente: a comunicação social, a Internet, as publicações periódicas e o contacto directo. O trabalho preparatório de concepção, constituição do núcleo base da equipa e de aquisição e disponibilização dos meios técnicos iniciais decorreu durante os meses de Abril e Maio de 2004, tendo as emissões sido iniciadas no dia 1 de Junho de 2004. Desde essa data o programa tem sido emitido semanalmente, com excepção dos períodos de férias de Agosto e Natal. Nesta comunicação é apresentado e discutido o modelo de programa adoptado, nomeadamente no que respeita à organização da grelha do programa, à estratégia editorial e ao envolvimento de alunos da Universidade na produção e realização, sendo, ainda, apresentada a estrutura da equipa constituída bem como os meios técnicos afectados a este projecto. Finalmente, são apresentados os resultados de audiências e discutidos os principais retornos, para a Universidade de Aveiro, do investimento e trabalho realizados.