Nos moldes socioeconómicos e culturais da sociedade em que nos inserimos, não há lugar para a pessoa idosa na sua plenitude como indivíduo. A sociedade hedonista e instrumentalista inutiliza e discriminaesta faixa etária, exclui. São muitos os obstáculos nesta fase da vida e poucos os apoios em Portugal. A intervenção psicoinclusiva vem dar resposta a muitas destas necessidades do idoso: o sentimento de pertença, a auto-estima, a autonomia, a dignidade e o respeito merecidos. Este trabalho visa elaborar um projecto de prevenção primária e secundária, dirigido à população idosa de Campolide, seguindo esta orientação de intervenção psicoinclusiva no combate à solidão, ao isolamento e à dependência do idoso. Foi realizado um estudo exploratório, utilizando métodos qualitativose quantitativos, junto de seis idosos residentes em Campolide, de modo a indagar a validade do projecto. Os resultados do estudo permitiram verificar a presença de factores de risco relacionados com a solidão e a dependência dos idosos entrevistados. Esteprojecto pretende reinserir oidoso nacomunidade enoseu espaço social e geográfico, através do alargamento darede social do idoso e da realização deactividades que desenvolvem competências psicossociaisnas pessoas com 55 ou mais anos de idade

A presente dissertação consiste num trabalho de investigação, descritivo e exploratório, cujo objetivo foi abordar o conceito de responsabilidade social, enfatizando a sua vertente organizacional. Teve como principal desafio, por um lado, compreender a dinâmica da implementação de medidas socialmente responsáveis por parte das organizações, por outro lado, avaliar as motivações das organizações no que respeita às práticas de responsabilidade social. Com base no estudo de caso realizado, concluiu-se que na organização estudada a adoção de políticas socialmente responsáveis está diretamente relacionada com o seu modelo de gestão, que é baseado na sua visão, missão e valores. Com o culminar deste trabalho, pode-se aferir que as organizações cuja gestão é baseada em valores estão mais comprometidas com o desenvolvimento sustentável.

O plano de gestão da qualidade é uma importante área de conhecimento aplicada à gestão de projetos, que acompanha todo o ciclo de vida do projeto. Nesse sentido, e no âmbito dos resultados da tese de mestrado da autora, definiu-se como finalidade a análise e compreensão dos planos de gestão da qualidade utilizados nos programas do CLDS. Para o estudo deste tema utilizou-se uma investigação de natureza qualitativa, com 24 participantes, tendo por base a metodologia de estudo de caso e a entrevista semiestruturada como instrumento de recolha de dados. Como resultados desta investigação destacam-se a valorização das métricas de avaliação da qualidade enquanto mecanismos de melhoria contínua.

As crianças/jovens que entram hoje no sistema de acolhimento são crianças com mais problemas de saúde mental, com comportamentos de perigo e com mais comportamentos de agressão. Associado a estas questões, constata-se que as próprias famílias são famílias mais descomprometidas e com problemas mais complexos. A transição do ambiente familiar para o ambiente de Acolhimento Residencial deixa marcas nas crianças/jovens e um sentimento de perda. Mas o Acolhimento tem o compromisso de recuperar a identidade de cada criança/jovem, restabelecer vínculos e promover uma base segura onde a criança/jovem se possa desenvolver. Aqui, as relações interpessoais e o suporte prestado por estas mesmas interações são cruciais. Tendo por base este quadro de referência, esta investigação teve como objetivos avaliar o impacto do Projeto D´AR-TE na perceção de suporte social das crianças/jovens das UR do PP e LR da SCMS acerca da família e do grupo de pares, compreender a dinâmica relacional destas crianças/jovens com as suas redes de suporte social e avaliar o contributo do Projeto D´AR-TE para a intervenção social em CAR. Para a execução dos objetivos utilizou-se uma metodologia mista. Como instrumentos foram utlizados as Escalas de Medida de Perceção do Suporte Social dos Amigos (PSS-Am) e da Família (PSS-Fam), Prova semi-projetiva de Fagulha e o EMBU- práticas parentais (crianças e figuras de referência), aplicadas no início e no final do projeto. Foram ainda realizadas entrevistas semiestruturadas a 12 crianças/jovens e a 17 técnicos/monitores das UR do PP e LR da SCMS. Os resultados evidenciaram alterações estatisticamente significativas no aumento da perceção de suporte social da família e pares após a participação das crianças/jovens no Projeto D´AR-TE. Relativamente à perceção de suporte social da equipa educativa e técnica os resultados foram igualmente positivos em todos os tipos de suporte social. A dinâmica relacional entre técnicos/monitores e crianças/jovens foi avaliada positivamente, com evidência de melhoria em algumas dimensões, contudo não em todas. A avaliação geral do Projeto D´AR-TE revelou os contributos do mesmo para a promoção das competências pessoais, sociais e relacionais das crianças/jovens. Conclui-se que a intervenção no reforço do suporte social tem consequências positivas para a diminuição dos comportamentos de risco e para a melhoria do bem-estar das crianças e jovens em Acolhimento Residencial. Palavras-chave: Crianças e jovens em perigo, Acolhimento Residencial, Intervenção Social, Suporte Social, Projetos de intervenção.

Este trabalho propõe-se a explorar as possibilidades da Museologia Social na transformação das condições de vida de populações vulneráveis. Analisa-se o impacto das políticas públicas habitacionais em Lisboa, especialmente nos bairros municipais, que, ao longo do tempo, contribuíram para a exclusão social e cultural, restringindo o direito à memória, à cultura, ao patrimônio e à cidade. A investigação contextualiza o surgimento da Museologia Social e da Sociomuseologia, destacando suas aproximações com o Serviço Social. Três elementos centrais orientam a análise: os destinatários da intervenção, os profissionais do serviço social e o território como espaço de construção coletiva. A metodologia adotada envolveu revisão bibliográfica e triangulação entre pesquisa-ação, pesquisa dedutivo-indutiva e exploratória. Duas experiências museológicas foram desenvolvidas: o Projeto de Intervenção Artística no Bairro 2 de Maio e a exposição Memórias, Identidade e Liberdade no Bairro da Liberdade. Os resultados demonstram que a vulnerabilidade pode ser reduzida através da mobilização das redes locais e da valorização dos saberes e práticas dos moradores. A Museologia Social emerge, assim, como instrumento de resistência e fortalecimento de narrativas coletivas, promovendo o protagonismo e a inclusão social nos territórios.

Este trabalho descreve pormenorizadamente as valências do projecto «XL» da Associação Solidariedade e Desenvolvimento do Laranjeiro direccionado para a população jovem, multiétnica e multicultural, bem como as diversas actividades e parcerias. Em forma de conclusão apresentamos o caso de sucesso de um jovem entrevistado por um dos técnicos do «XL».